昨年末購入した車載用バックカメラを取り付けた所、バックギアーに入れて数分間正常に画像が出たが、突然ガイドラインを残して画像が消えてしまった。コネクター類の接触も異状なく、ギアー操作を繰り返しても画像は復帰せず使用不可のままである。2日間放置後何故か正常に復帰していたが再び約2分後に画像が消えてしまった(電源電圧はDC11.8Vバックランプも正常点灯)。1年間保証ありと書いてあったが、正常に作動する代品に至急交換して欲しいがその方法が分からない。(本件1/4日別途メールで質問していますが1/7現在未回答)