8/13に購入。ハードディスクに接続はできているのだが、録画が全くできず、全て失敗。接続し直してもフォーマットしても駄目。(メーカーの)サポートセンターへ✉にて投書。(依頼されて)amazonでの購入履歴を✉後、自分の都合に合わせて、8/25(土)にメーカーが自宅に出張し、新品交換してくれました(基盤不良とのことで)。型式が32A50と2018年型だったので、はじめ買った値段からすると、すごく得をした気分になりました(同時購入した3TBの外付けHDが計算上タダになった-他の量販店見ても)。
8/13に購入。ハードディスクに接続はできているのだが、録画が全くできず、全て失敗。接続し直してもフォーマットしても駄目。(メーカーの)サポートセンターへ✉にて投書。(依頼されて)amazonでの購入履歴を✉後、自分の都合に合わせて、8/25(土)にメーカーが自宅に出張し、新品交換してくれました(基盤不良とのことで)。型式が32A50と2018年型だったので、はじめ買った値段からすると、すごく得をした気分になりました(同時購入した3TBの外付けHDが計算上タダになった-他の量販店見ても)。