迅速な対応に感服しました。受け取った商品は期待したもの以上でした。有り難うございました。
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もったいない、掘り出し物でした。
ダンボールには目立った傷が無かったのでが、正面左下、破損していました、
作動すれば良いのですが動きません。
接続ケーブルを同胞してくれていたので助かりました。動作状態は良好で、映像も綺麗に映りました。取説が無いので、細かな動作は使いながら探るしかありませんが、自動反転もしてくれるし申し分ありません。
動作確認済みの商品でアマゾン配送との事でしたので安心して注文したのですが、接続して電源が入っただけで、何度ボタンを押してもトレイが全く開かない。
開梱時に気づいたのはアマゾンの大き目の箱にプチプチ緩衝ビニールで本体を包んであったのにスカスカで隙間を埋めてないため箱の中で本体が遊んでいる状態で送られてきていた。箱の表面には壊れ物や取扱注意の表示もなく輸送中に衝撃で壊れたのかも。
アマゾン配送でこんな雑な梱包は初めてでした。
返品の手続き以外に選択肢がなく大変不本意。簡単なヘルプ操作とLDが回収さえ出来れば問題を大きくするつもりもないのに、そのへんの対応が閉ざされている感あり。こんなことなら最初からパイオニアに自分の機器の修理を依頼した方が良かった。このまま私のLDが入ったまま返品を私が梱包してしろというのですか？修理に出したいというのが本音なのですが？
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