カスタマーレビュー: Electrolux-エレクトロラックス-【オンライン限定モデル】-サイクロン式スティック-エルゴラピード・リチウム

軽くなった

前のモデルより軽くなって使いやすくなったと思います。自立してくれるのもありがたいと思います。

関連コメント

買う時はそこそこ評価がよかったので購入。 使い勝手等は悪くなかったです。 しかし一般的な保証期間が終わると故障、 幸い故障箇所を特定出来る故障でした。 本題はここからです。 家電量販店に持ち込み、メーカーの見積書によってこのぐらいの料金になりますと説明(7500円)され納得して修理依頼。すると他の部分も見たいので全部のパーツを持ってこいと言われました(!?) 破損ヶ所はわかってるので修理交換するならそこだけでいいと伝えると「他を見せて貰えないなら修理金額が11,000円程になります」とのこと(笑) 仕方なく隣の市まで持ち込みに持って行き再度見積もり。 本日の回答が「本体一式全て交換になりまして24000円になります」と言われました(笑) もう笑うしかありませんね 『何故言われた部分だけ修理を出来ないのか?初期の金額でお願いするために言われたとおり残りのパーツを持ち込んだのにさらに値段が上がるのか?』の問い合わせにメーカーからの説明もありませんでした。 担当者のフジサキさんからの回答もありませんでした。 このメーカーの掃除機を今後検討する方、 保証はほとんどないので使い捨てと思って買うか、他メーカーを買うことをオススメします。 私のようにストレスを感じることが無いように。 ちなみに型落ち品のヒタチさんやダイソンさんの掃除機の方が遥かに吸引力は上です。
  • メーカー自体の対応がとても悪いです
購入してすぐ、吸い込み口の、ローラーを、ささえている、爪みたいなところが、こわれてしまいました。なかなか、使い勝手が、よかったのに、残念です
充電しても3分もつかもたないかで、使い物にならない。ゴミ収集箱も小さいし子機にした時の先端も伸びない。 掃除機の中古は絶対ダメだめ、コードレスの掃除機は寿命が短かい。
ハンディユニット側の電源で対応していますが、不便です。 故障するには早すぎです。
買って1年半で充電しなくなりました。 充電スタンドの故障か、充電池の寿命かは不明。 アフターサービスが良くない、故障したら修理はあきらめて買い換えろ、というレビューをよく見ますが…せめて4〜5年は活躍して欲しかったなぁ
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