SurfacePro(2017)で使用しています。買ったばかりの時は、他の方々のレビューの通り、非常に使いやすく良い買い物をしたと感じていました。しかし、購入2か月後、画面から２cm程離れた距離から反応するようになりました。ペン先が画面に触れる前からポインターが現れ、しかもポインターが点滅しているので、点滅の度にクリックしていることになり、意図しない動作の連続です。とても使えない状況になりました。充電しても変わりはありません。何とか感度を調整できないのでしょうか？これは故障でしょうか？ 後日、ストアに連絡が取れ、求められた不具合の様子の動画を送ると、新品と交換していただきました。対応はとても丁寧で気持ちの良いものでした。 ***** 約1か月後 ***** しかし、その約1か月後、届いた新品も再び不具合が発生です。時々、突然、何の反応もしなくなります。電力の問題かと思い、充電後使用しても状態は変わりません。反応したりしなかったり、とっても使えない状態です。電池がいくら長持ちしても、機能自体が持たないと意味がない。やっぱり純正の商品にすれば良かった。新品に交換してもらうにしても、不要な時間と手間がかかってしまい煩わしいです。 ***** さらにその後 ***** 今回は故障の連絡をしたら、すぐに応対して下さり、故障の様子の動画を送ると、すぐに商品クーポンを送ってくれて、新たに新品を購入できました。そして、今日商品を受け取りました。が、なぜかわかりませんが、また同じ症状が出ます。画面に近づけても反応が遅く、しばらく使っていると、突然反応しなくなり、またしばらくすると急に使えるようになるという状態です。これで3本目ですが、何も改善されておらず、何が原因かもわからずじまいです。またショップに申し出れば新品を送ってくれるとは思うのですが、もういい加減…疲れた。返金を望む。 他の方々のレビューは非常に良いものが多いのに、なぜ私には、こんなに不良品が連続して3本も送られてくるのか？なんだか怪しくなってきました。
カスタマーレビュー: マイクロソフト認証Heiyo-Surfaceペン連続500使用時間180日スタンバイスタイラスペンUSB充電式タッチペンSurface-Proシリーズ-Surface-Laptop
購入二か月後で使えなくなりました。
関連コメント
デザイン・書き心地バッチリ。プレゼントにも◎
少し早いですが、父の日用として購入しました。
父はパソコンやタブレット、音響システム、ギターなどの楽器、
Amazon echoももちろん、家電系や音楽、
PC周辺機器にかなりのこだわりを持っています。
自分は全く詳しくないので、毎回プレゼントに悩みます。
この中でも最近気に入って使っているのが、Surface Proです。
そこでSurfaceの関連商品を探していたところ、
マイクロソフト認証だというこちらのタッチペンを見つけ購入。
純正品だと、思ったより値が張ってしまうため助かりました。
マイクロソフト認証だけど、純正品とは違う？
と、自分はよくわかっていませんが…。
商品は外箱もしっかりしたもので、高級感があり、
ペン自体もどの年代でも持てるデザインだと思います。
プレゼントにピッタリ。
操作性や書き心地は父の感想になりますが、
ペン１本で操作出来るのがすごく楽なようです。
軽量で疲れもないし、筆圧はもちろん問題なし。
と言うより相当書きやすく、途切れなどもなく、
繊細な部分まで対応できるとかなり喜んでいます。
USB充電式なので電池も必要なく、
本当に500時間持つのかはわかりませんが、
１度の充電で長時間使用しても、
反応が悪くなることもないようです。
新しく発売されているSurface Proのタイプカバー？同梱の物も、
タッチペンは別売りのようですので、
この満足度で、この金額は本当に助かりますね。
こだわりが強い父ですが、
満足してもらえる良い物をプレゼント出来てよかったです。
純正のペンは単6の電池なので、それ用に買っておくのもどうかと思いUSB式を購入しました。
Androidと同じmicroUSBなので便利です。
ペン先の方にボタンがついており「右クリック」「消去」がしやすい構造になっています。
純正の方だと消す場合はペンを逆さまにしなければなりませんが、
こちらは手元のボタンを押しておけばいいだけなのでサッとできます。
本体の大きさは純正よりも大きいのですが、純正よりもかなり軽いので使用感はいいです。
持ち運んでも邪魔になりません。
いくつかこういう類のペンを使ってきましたが、中でも使いやすい部類だと思います。
AppleのMFI認証製品のような感覚で、マイクロソフト認証品ということで安心感がありました。
見た目もそれなりにしっかりとした質感で、決してチープな作りではないわりに思ったよりも軽く扱いやすいペンです。
最初の印象は、箱からペンまで高級感がありました。
これにはビックリしました。高級ブランド品のイメージです。
マイクロソフト認証の商品なので安心して使えます。
外出時でもUSB充電で500時間は使用できるので安心して持っていけると思います。
コストパフォーマンスがとても良い商品です。
・スペック
対応デジタイザー：n-Trig
充電：micro-USB端子
ボタン：右クリック、消しゴムボタン
ペン先：直径1.5mm
筆圧：4096段階
動作LED：搭載
動作時間：約500時間
スタンバイ時間：約180日
充電時間：約5時間(5V)
・N-Trig対応の機器に利用が可能
デジタイザーを搭載するPCの中でも「N-Trig」を採用するVAIO(SONY)製のPCやMicrosoft Surfaceシリーズ(Pro3以降)、ASUS ASUS TransBook 3シリーズ(T303UA/T304UA)等利用できる機器が多数あります。
購入を検討している方は「デジタイザーが搭載したPCで、デジタイザーがN-Trig」である事を確認してください。
・micro-USB経由で充電出来るバッテリー内蔵
デジタイザーペンの多くはあまり市販されていない「単6電池」を採用していることが多いのですが、こちらの商品は頂点に「micro-USB端子」を搭載しており、「最大500時間連続使用ができるリチウムイオンバッテリーを搭載」しているため、電池切れの際でもスマートフォンと同じmicro-USB経由で充電が可能です。
・充電LEDも搭載
本体の中央に動作状態を表す「LED」が搭載されており、充電中/フル充電の場合は「青LED」が点灯。
バッテリー切れに近い場合は「赤LED」が点灯します。但し赤LEDが点灯しても約3時間ほど利用できるそうです。
・Surface Pro 3及びSurface Go、ASUS TransBook 3 T303UAで利用できました
N-Trigを採用しているSurface Pro 3やSurface Go、ASUS TransBook 3 T303UA等でこちらのペンが利用できています。
この他にもn-Trigに対応した機器では問題なく利用ができるかと思います。
・本体の安っぽさが残念
本体のデザインはプラスチック(樹脂製)で、見た目が安っぽく見えてしまい点が残念です。
ただ純正のデジタイザーペン系に比べると半値近い価格で購入できてしまうため、その点は致し方ないでしょう。
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