購入から半年ほどしてアーム部分から液漏れが発生し上下移動ができない状態になり、メーカーに問い合わせた所保障期間内ということ新しい物に交換してもらえました。それから一年半使用していますが問題なく使用できています。 不満点を挙げるならしばらく使用しているとネジが緩んでモニターがお辞儀するので、締め直さないといけない所ですね。設置も結構重労働で購入時は大変でした。 エルゴトロンの方がベストではあるんですが、この値段でこれだけモニターを自由に移動できる商品は他にはないです。メーカーの対応にも感謝しています。