今まで使っていた他メーカのインクジェットプリンタのインクが切れたので、インクの経済性やFAXもあるということで、年賀状をプリントするために買いました。 そこで例年のように写真をベースにした年賀状の原稿を作り、MicrosoftのWordのdocxファイルから余白0mmふちなしで印字しようと思ったらふちの余白が消えません。今まで他メーカで印字していたファイルです。 そこで、Brother サイトQAを参考にして、当初はLAN接続にしてましたが、ドライバーを入れ替えてUSB接続にしても余白は消えません。その他、QAにあることは全部実行。 そこで、BratherのQAではなくGoogleで引いたらBratherの余白なしのための参考記事があって、どうもソフトによって「ふちなし」としても消えないものがあると。しかしながら、 1.同じソフトを使って他メーカのプリンタでは余白なしで簡単に印字できる。 2.プリンタプロパティの画面のふちなし指定だけではだめであちこち参考にしないといけない。 QAにはあったが画面の説明には一切なしで、「ふちなし」にチェックを入れるだけとある。 3.結局、Word2013のdocxで、どういうわけかおまかせハガキ印刷でふちなしが印字できた。これも試行錯誤で見つけるまで多大な時間を要した。 4.これに朝から夜中まで2日要した。 5.しかも、印字時にハガキがプリンタのトレイ内でジャムリ、取り除きに苦労。 6.印字時にハガキの端がノズルに当たるのかか、カツ、カツと異常な音がしてハラハラする。 7.出来た色合いは他メーカと比べて色が淡い。 8.手差しもあるが、プリンタの後ろに棒があるだけで驚き。 9.どうも他メーカで印刷できた写真のふちなし印刷も難しいよう。 チャットでの対応があるが休日は当然なし。でも年賀状は休日しか打てないので年末年始は特別に対応してもらいたい。 QAで読んだが、ソフトのせいにされた記事があった。でも、他メーカで同じソフトで作った原稿が問題なく打てるのにBrotherでは無理となれば、客に苦労をかける製品を世の中に出している言わざるを得ない。 商品によって客の余分な時間を強いるなら、その分価格は限りなく安くして欲しいというのが感想です。 以上、厳しいコメントになりましたが、同じ苦しみを他の方々