黒を買って良かったので色違いが欲しく水色を購入。 黒は表面が布のような柔らかい手触りで使いやすく馴染みます…水色は表面が硬質のメッシュのようでゴワゴワ固く、イメージとは異なり失敗したなと思ってました。 しっかり使えますが…手触りや硬さの違いをカスタマーサービスに連絡してみた所、赤に無償交換してもらえました。 耐久性も問題ない商品なので、柔らかめの赤や黒か、硬めの水色かの好みで決めるのが良いと思います！ (個人的に水色は星3、赤黒は星5と評価しています。ちなみに3.0のタイプCケーブルもRampowブランドの黒を使ってます、安心してリピートできるメーカーですよ。)

初めてRampow社のケーブルを購入しました。最初に届いたものは、コネクタ部に歪みがあるまま溶接されていたようで、スマホに挿してもグラグラしてしまいとても使えたものではありませんでした。 すぐにRampowのカスタマーセンターに不良の旨を連絡すると、Amazon経由でもう一度購入して欲しいとの事。 どうやらサービスセンター側の在庫が切れていたらしく、100%Offのクーポンが送られてきました。 ここまでの対応が大体3,4日でしたので、まぁ早い方なのではないかと思います。 届いた商品は、1本目とは異なりきちんとした作りでしたので問題なく利用できています。 価格も1000円を下回っており、大変コスパに優れている商品だと思います。

永久保証なので連絡したら 最初のメールから全く反応無し 途中までの対応は良かったですが 結局交換して貰えずです。 何とも言えない後味で諦めました。