2019年1月4日にカメラバッグK2を1469円にて購入したところ、ファスナー部分が製造時に本体と縫い付けられており、チャックを途中までしか閉めることができない不良品が届く。 購入時にキャンペーン対象品でしたので、Amazon.co.jp カスタマーサービスに質問したところ、ショップに「連絡するように対応いたしますので、出品者の返答をいましばらくお待ちください。お急ぎのところ恐れ入りますが、返答は、最大2営業日お待ちいただくようお願いいたします。」と回答される。 ところが、CADeN カメラパックの専門家からの連絡は、2営業日はおろか、現在(1月13日)まで何も無し。 結局、不良品をアマゾンに返品し、同一品を改めて購入することによって、正常品を入手できました。 ちなみに、再購入時に価格が3099円に改定されていたので、差額分をAmazonギフト券にて、ポイントアップキャンペーン適応分相当をクーポンにて、アマゾンが補填してくれました。アマゾンの対応は本当にすばらしいです。 試用したところ、品物自体は使い勝手が良くて優れていると思う。カメラを所持してふらりと出歩くのには、もってこいの良品です。 ただ、不良品に対するショップの対応が皆無だったので、どうにもマイナスイメージを払拭できないのも事実だったりする。もっとも、あくまでも非理論的な個人的イメージですが。