衝撃不可の商品なので、箱に入って送られてくるかと思っていたら、プチプチで3重くらいに巻いて、ビニールの袋にぴったり入れられて届きました。明細書や説明書もなくて被ってみたらピッタリで色も良く、あごの止めるところもちゃんとくるまれていて、気に入りました。早速と思ってルンルンして内側などをよくよく見たら衝撃吸収のための発泡材に亀裂が入っていてびっくり! え~~~っって感じでした。頭を守るための物なので返品して交換してもらおうとしたら、返金処理しか選べなかったので、返品して返金してもらうことにしました。ちゃんと検品していたらこんな面倒はないのに!!! その後返金されましたが、なぜか送料?分くらいが差し引かれた額でした? あちらのミスで返品したのにと腹が立ちます。なぜかと問い合わせましたが返事はないです。