発送の梱包は緩衝材十分で問題ありませんでしたが、 商品自体に損傷がありました。２つ注文で２つとも。目を疑いました。

ちょっとした展示用に購入しました。どんな製品かとまず１点購入。木製で思っ以上に良い物でしたので、追加で必要個数を（今回は4点）を購入しました。・・・しかし、届いた製品の４点のうち２点の額淵に多数の傷が付いていました。その原因は、梱包にありました。大きな段ボールに４点の額を重ねて、その間には何の緩衝材も無く、４点重ねた脇の空間にはカミを丸めた緩衝材が入っていただけでした。額縁の裏側の留め具で下になった額の表の淵に傷が付いてしまった物でした。止め金具の位置と同じ箇所に傷が付いていましたので、間違いないと思います。 本来ならば、即交換したかったのですが、そのような時間も無く、自分で応急処置をして、使用しました。 カスタマーセンターへ報告済みですが、返品出来なかった為しっかり傷の状態を見て頂けず残念です。一枚だけですが、どのような傷であったか 添付いたします。たぶんHAKUBAさんとしても、Amazonからの発送で打撃を受けておられるのでは？と懸念します。

ぶつけた傷？他、強い圧力で押しつぶされたくぼみが複数ついたひどい状態で届きました。安いから一か八かのかけで買うしかないんでしょうか。返品すらめんどくさいので泣き寝入りになりました。。。梱包はちゃんとしてましたが、amazonでは検品はしなかったのでしょうか？普段の管理や、製造直後の運搬についた傷のような気がします。全く使えない商品にこの値段はかなり悔しい気持ちになりました。

過去のレビューを見たところ品質に不安がありましたが、届いた商品はどこも問題もなく良好な状態でした。 むしろ不安に思ったのは梱包です。amazonで注文しましたが、商品より一回り大きいダンボールに入っていたのに、梱包材は商品の上に申し訳程度にビニールを膨らませたものが入っているだけでその他の固定は一切ありませんでした。もう少し梱包をしっかりしていただきたいです。

写真クラブの展示会の作品を入れて使用しています。初心者の作品を入れるのには丁度良いレベルです。