月初に前月繰越があるのに、当月契約量が少ない状態になってました。 １ギガ契約なので１０２４mbで始まるところが1003mbでした。契約と異なる量です。 通常前月繰越分から減っていくのですが、 当月分がなぜか消費されてました。 電話連絡を何度か入れましたが、 調査中との一点張りで、二週間以上放置。 あまりにもずさんな対応に呆れています。 まるで、ロボットが対応してる感じです。 連絡先は、フリーダイヤルの電話しかなく、責任者も出してもらえずお手上げ状態です。 ２１日目にして、出てきた調査結果は、 全く違う内容の説明。 もう呆れはててます。 窓口対応でもなく、コールセンターしかなく、コールセンターは話を受けるだけしかできないの一点張りです。 契約量を下回っていても、こちらは悪くない、返せないとも言われました。 もし大きなギガ数だと怖すぎます。 困った時に対応してくれません。 こういう時、窓口があれば、 電話でもきちんと対応できる会社であるほうがいいと思います。 結局。1か月たっても連絡なしです。

LINEモバイルの回線スピードや料金などは満足レベルですが、カスタマーセンターの対応は最低なレベルです。電話が全く繋がらないし、男性のオペレーターになったらハズレだと思ってください。 かなりイライラさせられます。 しかも、電話をするたびに言うことが全然違います。 できると言ったり、できないと言ったりと本当に疲れます。 せめて、情報の統一だけはしてほしい。

広告に大きく掲載されてはいないけれど 契約検討する際に必要だった情報をれびゅーします。 データＳＩＭ（ＳＭＳなし）の契約へコース変更は不可能です。 解約の後、データＳＩＭ（ＳＭＳなし）新規申し込みが必要なので、 新たに契約手数料が発生します。 初月無料とありますが 利用開始日は　ＳＩＭカード発送日から二日後に指定されてしまうので ご注意くださいませ。 ＬＩＮＥアプリサービスは多彩なので 全てがフリーアカウント対象とはならないようです。 現在契約中ですが、 初月無料期間が３日間くらいになってしまったので 翌月データ繰り越しがされております、 ＬＩＮＥアプリの公式アカウントＬＩＮＥモバイルから 確認ができます。

●追記 2019/1/22まで、音声通話付きSIMの契約に限り、他社から乗り換えキャンペーンというのをされています。 MNPで10000ポイント、新規番号で5000ポイントのラインポイントが貰えるようです。 このキャンペーンは、エントリーコードでの契約でも対象とのことですが、紹介キャンペーンのコードでは対象外。 詳しくはラインモバイルのホームページで確認してみて下さい。●ここまでが追記 このエントリーコードで契約する場合より、期間限定のキャンペーンコードで契約する方が、お得な場合があります。 少しでも安く契約されたい方は、コードが他のキャンペーンと併用出来るかなど調べてみる必要があると思います。 すでにLINEモバイルと契約されてる方から招待コードを貰うことにより、このエントリーパッケージを買うことなく登録事務手数料が安くなります。 ちなみに、2018/10/31にここで発注したエントリーコードの有効期限は、2019/03/31まででした。

動作確認済み端末として出ていたVAIOphone JCI VA-10Jだと、繋がったり切れたりして安定しない。つまりほぼ使えない。ちゃんと全機種の動作確認をしたとは思えない。騙されないように。