カスタマーレビュー: アイリスオーヤマ-空気清浄機付き除湿機-湿度センサー付-空気汚れモニター付-99-97-除去

対応が最悪

買って2ヶ月でフィルター交換ランプが点滅。2年は保つんじゃなかったのか。それについて問い合わせてもなんの音沙汰もなし。やっぱり3流メーカーは対応がお粗末。もうアイリスオーヤマは買いません。

関連コメント

数ヶ月でフィルター交換ランプがついたので問い合わせました。一定の使用時間を越えると点灯する仕組みらしく、フィルターの掃除(掃除機等)を行った上でリセット操作をすればランプは消えるとのこと。 フィルター交換の目安は2年程(喫煙者やペット飼育の方は早めに)なので、それまではランプが点灯したらリセットする、を繰り返せば良いみたいです! 私の場合、毎日24時間フル稼働だったので数ヶ月で点灯したのだと思います。 実際に使用してみてとても良い商品だと思いましたし、対応も良かったです!
2018/6に購入して最初は感動的な良さで嬉しく思いました。 除湿力も強く空気清浄機としても良さそうでお値段以上と思ったのですが、2ヶ月ほど使用でフィルター交換、突然の白点滅と勝手にターボへシフト。 電源を切ると一時的に通常運転するのですが何時間かすると同じ状態になります。 コールセンターに連絡すると丁寧で迅速に交換してくれました。 2018/9交換後はしばらくは良かったのですが2018/12同じ不具合が始まりました。夜中に突然白点滅とフルターボ運転でびっくりして目が覚めました。ホント心臓に悪いですw 何度か不具合を繰り返すので又コールセンターへ連絡すると交換してくれるという事になりました。 不具合さえ無ければ良い感じなのですが残念です。 次回不具合起きたらどうしようかと思案中です。 この機種で不具合起こされてる方多いのかな?
大きくて、重くて移動に力を要します。でも、除湿機能は合格点です。ただ、部屋の空気の清浄状態を示す「ランプ」の色は不正確この上なし・・私が除湿器に近づく前は緑表示(空気が汚れていない)なのに、近づいたとたん赤(空気が汚れている)に変身します。俺って、そんなに体が汚れているのかな!?
6月半ばに購入、メゾネットタイプの賃貸で使用。(2階) 本体をかかえて階段を登るのはすごくしんどくて重かった。軽くはない。 部屋においたあとは、キャスターがついてるので移動させたりするときは楽です。 肝心の除湿と空気清浄機能は満足です。今年は部屋干しが多かったですが5時間もあればカラッカラに乾いてくれました。 部屋干し特有の不快な臭いももちろんしない。 ただ、稼働時の音は静かではない。特にスイング使うとうるさいレベル。音も不安になるような(スイングの羽とれてしまうのでは??と思わせるようなカタカタカタカタ…という音)音で就寝時にはあまり使いたくないとおもう。 空気清浄機能のときはハイパワー時以外は、静かで問題なし。 音と重さ意外は、今のところほぼなにもいうことないです。
新築時から悩んでいたカビ対策。1か所だけ何故かカビが生える。建築業者にクレームを何度も入れて、対策を施すも全くなくならない。最後は除湿器と思いつつ良い製品がない。その理由は、広範囲のため。やっと、それに見合うものが見つかったので即購入。24時間使い続ける。2週間後から、カビがなくなりつつある。それまでは、エタノール吹付は、1週間に3-4回は当たり前。除湿器導入後は、一回も吹き付けず。3-4時間で4L溜まっていた水も、今では、1日12時間稼働で、2回満タンになるかどうか。今後も使い続けていく予定。カビ対策のみのでの我が家では、今の所良い結果をもたらしている。
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