カスタマーレビュー: GooPit-タイヤ組替セット(バランス調整-廃棄込)-17インチ-4本

安心してサービスを受けられました

最初にHPでフローを理解し、電話で概要を再度確認し、注文しました。 オペレーターの方も有能で非常にスムーズでした。(購入フローを理解できていれば電話は不要です) 注文後はメールでのやり取りになります。 サービスを受けられる場所は住所から半径10kmの近隣を選んでくれます。 タイヤ取替セットを購入してからタイヤを購入、納期が指定できないことが多いので 急ぎの方はタイヤを自宅受取にして持ち込みがスムーズと言われました。 私はそのアドバイスに従い、持ち込みにしたためか、 ①本品を注文して、②タイヤ注文、③タイヤ受取、④持ち込み取り付け完了まで5日間で完了しました。 お盆の帰省前に付いてよかったです。 バルブ交換したい場合は取り付け工場にて別料金になります。

関連コメント

最悪です。 システムが改善されない限り、二度と利用しません。 申し込んでから作業までの日数が長いし、実施工場を選べないのが問題点だと思います。 私の場合、15日に購入して、直ぐに必要事項を連絡。 作業の希望日時は、何時でも良いとしました。 次の先方からの連絡は、23日でした。 そこで実施工場と日時を指定してきました。 ちなみに日時は27日の13時です。 つまり、申し込んでから12日後の作業で、工場を選ぶ事が出来ません。 指定された日時に指定された工場に赴くと聞いてないとの事で作業前にゴタゴタしました。 とりあえずやってくれる事になりましたが、ホイールは傷だらけになるし、走行後すぐにバランスウェイトが外れる始末です。 純正ホイールに純正サイズのタイヤ2本の交換でしたが、1時間近い作業時間で、かなり悪戦苦闘した感じです。 実施工場は普通のモーター屋で、タイヤ交換専門店ではありませんので、技術的な事はしょうがないのかな? 傷はこの他にも多数付けられましたが、1部の写真を添付しました。 綺麗だったホイールがボロっちくなって気分が悪いです。
  • ホイールが傷だらけになりました。
施行する店舗がいくつかの候補より 選択かリストがあると良かったです。 一件紹介され断るかどうかのパターンは わかっているのですが、 一件目の店舗さんの雰囲気やよく聞く話しも 知ってはいましたが、 急いでいたこと、gooの名の信頼で 即答としてしまいました。 作業状態が見れず、違うsales、 当店であればこれくらいでしたがと よくある事にはなりました。 作業終わりホイール拭きがなく残念でした。 いい勉強になりました。 gooピットさんの対応は早めでありました。
7月2日に発注。3日、4日と交換指定業者、取り付け日時のやり取りをして、その間にamazonでタイヤを発注。指定業者に直送してもらいました。交換業者は指定できませんが、うちから3キロほどの距離の業者だった為近くて良かったです。初めて利用するのでどんな段取りでどのようなタイミングで連絡を頂けるのか分からなかったので少し不安になりましたが、終わってみれば迅速な対応をしていただけたと思います。急ぎの方には向きませんが、最短でも1,2週間程の余裕がある方には利用しやすいサービスだと思います。
日取り決めのメールのやり取りで日数がかかりましたがレビューを読んで最初からわかっていたことなので不満は全くありませんでした。 あらかじめ中古タイヤを購入しておき、平日午後に半日休暇を取る日を候補日にしていたので作業予定日はすぐに決まりました。 担当していただいたお店は非常に丁寧で、しかも作業に時間がかかるかもしれないからとサービスで代車まで貸していただきかえって恐縮しました。2時間も経たずに戻ったらすでに作業は完了していてびっくり。 バルブはAmazonで購入していたので追加料金は一切ありませんでした。 また次にタイヤ交換する時もこのサービスを利用します
定期検査の際に、タイヤがすり減っていたので、全タイヤの交換を勧められた。 ディーラーが提示した見積もり価格が58000円。 まさか通販でタイヤ交換はできないだろうと思ったが、念のためアマゾンで検索すると、あった! ディーラーが示したタイヤと同じものをアマゾンで注文し、グーピット取付サービスから指定された近所の整備店に送付し、そこで交換をしてもらった。 かかった時間は30分くらい。 店員の接客もディーラー並みに好印象だった。 このサービスの料金以外にバルブの交換に2000円ちょっとかかったが、結局4万円程度で、タイヤの交換ができた。 2万円弱安く済んだ。
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