こちらの商品値段の割にスペックもよく重宝している。 が、使用半年ほどでねじ山の糊が外れ、脚が使えなくなった。 販売元のハル HAL Co.さんに連絡をとったところ、中々のナイスサポート対応を受けました。 ①外れた部分の脚を画像つきで説明、交換希望と文章を添える ②ドロップボックスで、脚のネジの取り付け方の動画を送ってくれる ③ネジ山が取れている旨を説明 ④香港から脚の交換品を送ってくれることに！ ①-④は基本営業日であれば24時間以内に連絡が来ました。 土曜日にメール送った際、「月曜に内容確認して連絡します」と言った旨のメールくれました。 もともと商品に5年保証ついてるの途中で気づいたんだけど、販売店でここまでしてくれるのは 感動モノでした。 対応にあたってくれたの日本の方じゃないけど、対応はとても紳士的で信頼できるものでした。