不良品を正常と言い張られて困ってます
購入して数日間は良かったが、次第に送受信が出来なくなり、サポートの指示で初期設定のやり直しをしたが、正常な動作はその直後のみで、数分もしないうちにまたもや不通状態になりました。
ブラザーってどうなっているんですか？
保証で修理とかするのかもしれないが、毎日FAX来るのに送ってられないんですが。
これから使用開始ですが、インクカートリッジ見てがっかり・・・インクカートリッジ 大容量タイプ想定で、コスト計算し、ADFもあるし妥当だろうと買ったのに。大々的宣伝している割に騙された感が半端ではありません。
まあ物は、同社の安物よりプラスチックもしっかりしてそうだし、FAXもついているし・・・長らく使ってきた複合機の代わりとしては良いのですけど。セットアップ前にびっくり・がっくりです。
追記。。。容量はよくわかりませんが、印刷枚数は画像の表示がありました。
今まで使っていた他メーカのインクジェットプリンタのインクが切れたので、インクの経済性やＦＡＸもあるということで、年賀状をプリントするために買いました。
そこで例年のように写真をベースにした年賀状の原稿を作り、MicrosoftのWordのdocxファイルから余白０ｍｍふちなしで印字しようと思ったらふちの余白が消えません。今まで他メーカで印字していたファイルです。
そこで、Brother サイトＱＡを参考にして、当初はＬＡＮ接続にしてましたが、ドライバーを入れ替えてＵＳＢ接続にしても余白は消えません。その他、ＱＡにあることは全部実行。
そこで、BratherのＱＡではなくGoogleで引いたらBratherの余白なしのための参考記事があって、どうもソフトによって「ふちなし」としても消えないものがあると。しかしながら、
１．同じソフトを使って他メーカのプリンタでは余白なしで簡単に印字できる。
２．プリンタプロパティの画面のふちなし指定だけではだめであちこち参考にしないといけない。
ＱＡにはあったが画面の説明には一切なしで、「ふちなし」にチェックを入れるだけとある。
３．結局、Word2013のdocxで、どういうわけかおまかせハガキ印刷でふちなしが印字できた。これも試行錯誤で見つけるまで多大な時間を要した。
４．これに朝から夜中まで２日要した。
５．しかも、印字時にハガキがプリンタのトレイ内でジャムリ、取り除きに苦労。
６．印字時にハガキの端がノズルに当たるのかか、カツ、カツと異常な音がしてハラハラする。
７．出来た色合いは他メーカと比べて色が淡い。
８．手差しもあるが、プリンタの後ろに棒があるだけで驚き。
９．どうも他メーカで印刷できた写真のふちなし印刷も難しいよう。
チャットでの対応があるが休日は当然なし。でも年賀状は休日しか打てないので年末年始は特別に対応してもらいたい。
ＱＡで読んだが、ソフトのせいにされた記事があった。でも、他メーカで同じソフトで作った原稿が問題なく打てるのにBrotherでは無理となれば、客に苦労をかける製品を世の中に出している言わざるを得ない。
商品によって客の余分な時間を強いるなら、その分価格は限りなく安くして欲しいというのが感想です。
以上、厳しいコメントになりましたが、同じ苦しみを他の方々
価格は安くはないが、性能（耐久性、インク量）が十分で満足できる。また、ソフトも充実しており使いやすい。
但し、導入時に以下の２点で困ったので、注意が必要。
１．PCに接続するUSBケーブルのプリンター側ポートがプリンター本体の内部にあり、非常に困った。プリンター正面にあるUSBポートは他の目的用。（以前使用していたプリンターではポートは当然本体外部にあった。）
２．「ユーザー会員」の本登録がFirefoxでは不可能で、Internet Exploreでは可能だった。これも理解するまで時間を食ってしまった。ブラウザーのシェア率を考えると？
使ってたプリンターがついに引退されたので新しいプリンターを買いました。
テレビで大容量プリンターがあると見たのでついつい買ってしまいました。
画面を見ると何枚印刷出来るか目安があるのでとても便利です！画質はあんまり良くなかったので写真とかの現像には向かないでしょうけど、書類を印刷する程度なら全く問題ありません。
これから頑張ってもらいたいと思います！
ブラザーの大容量インクのプリンターです。
インクの容量が大きいのが素晴らしいですが、それとは別にサブタンク式でありインクカートリッジが透明なところが良いですね。
サブタンクにインクがあるのでカートリッジを使い切ることができます。従来のものだとそろそろ替えないとヤバいかなと早めの交換になっていました。
それから透明カートリッジもまだあるから大丈夫と安心して使えます。
印刷品質は四色のぶん写真ではeやcのプリンターには負けるかもしれませんがL判でちょっと印刷するくらいなら問題ないです。
大きさもJ978Nと同じくらいです。
使い続けるほどランニングコストが安くなる良いプリンターだと思います。
今はまだ高いですがもう少し安くなるとかなりオススメです。いまならキャッシュバックもありますよ。
初期装填のインクカートリッジは、少なめのものでした。
インク残量が、残り印刷可能枚数で表示されるのでとっても良いです。
今の初期充填のインクがなくなったら、大容量のインクを買うつもりです。
