誤って別の商品が届いた。2回も。商品のシールと中身が間違えていたようだ。クレームを言っても確認せずに同じ間違いを繰り返す出品者のようだ。 最初、お気に入りに登録して値段が下がった時に購入。3,000円ほどだったバッグが1,200円の時期があったのでそのタイミングで購入した。 しかし、届いたのは、ほこりっぽい黒いゴミ袋にはいった物。中身をみたらグレーのネックピローが入っていて、バッグはではなかった。汚い袋にもショック。 次に、商品が間違っていることと交換を希望してアマゾンに問い合わせると、「交換が(システム上)できないので再購入」との指示があった。シールが間違っていることと、カバンが早急に欲しい希望はきっちり伝えた。 また、商品が届いた。汚い黒いゴミ袋だった。中身はグレーのネックピローだった。 もう一度アマゾンに問い合わせたが、2度も誤った商品が届いた理由や、正しい商品を送るなどの解決策はまったく提案されないことから、次に再注文してもネックピローが届くことを確信。時間がないので購入をあきらめた。 出品者及びアマゾンは、人の話をきいてないんだなーと思った。お商売の世界で一度迷惑をかけた相手には気を遣うのが普通だと思う。ネットの販売は人が見えない分、ぞんざいに扱われるのだと思う。