購入し接続後1晩で電源が入らなくなり、メーカーサポートに問い合わせ。 初期不良とのことで着払いで送付後に交換品を待っていたのだが、対応が遅すぎる。 こちらからの荷物は月曜の午前中に交換センターに到着。金曜夜になっても届かない。 金曜の時点でサポートセンターの回答は「火曜日に出庫手続きをした」とのことだが、週明け月曜日になっても届かなかった。 再度問い合わせたところ、確認に散々待たされ、結局は「Amazon専用の端末はバッファローに在庫がなく、新しい商品を送れない」とのこと。初期不良の端末はすでに先方に送付済みであり、Amazonでキャンセルできないため、バッファローから返金手続きをすると回答があった。(これを書いている時点で返金は未) 本品の動作不良があった場合、メーカーサポートに問い合わせるのではなく、直接Amazonに返品することをお勧めします。 こんなことならAmazonに直接返品交換すればよかったと後悔している。