カスタマーレビュー: Holy-Stone-Android生中継可能-Wi-Fiカメラ-FPVリアルタイム

初期不良のため返品しました。(再評価)

スタンドが左側用だけ2つ同梱されていて使い物にならず、また本体の電源スイッチが不良でオンオフが出来ない状態でした。 交換対応が出来ないらしく、返品のみ対応とのことで返品しましたが、検品がちゃんと行われていれば発生しないトラブルです。 ケースと保守パーツも同時に購入しており、無駄に出来ないのであらためて同一製品を再購入しましたが、購入時はタイムセールが終了していて価格が3千円ほど高くなってしまいました。 初期不良であってもAmazonでは交換対応は出来ないため、私は返品して返金という対応にしてしまいましたが、まずはHoly Stone Toysのサポートに問い合わせるとよいと思います。 返品の後に新規購入したHS200は操作性も良く、性能面に関してはとても満足しています。 ホバリングはエルロンの調整を行うと思い通りの操作が出来ました。 ただし、一度設定したらOKというわけでもないので微調整は起動の都度必要と思います。 他の方のレビューでは調整してもちゃんと操作できないということもありましたが、初期不良、調整不良などの可能性もありますので、不具合のある操作状況をビデオや写真で記録してHoly Stone Toysのサポートに問い合わせると日本語で丁寧なサポートが受けられると思います。 私の場合はレビューを見たサポートの方から連絡を頂き、初期不良および交換対応が出来なかったお詫びとして新しいドローンセットを送って頂ける事になりました。HS200は既に手元にあるため、別のモデルを送って頂ける事になりました。 別モデルの評価は性能が届き次第したいと思います。 初期不良への対応、その後の対応などを考慮し評価を少しアップします。

関連コメント

予定通り届きました早速充電して100分でランプ切れて充電完了しました 電源を入れて送信機と同期しようとまっているとドローンの中から臭い激臭の煙があがりパニックになってカメラからのケーブル引っこ抜き水にぶっ込みました まだ臭いです 買ったばかりでこんなことって、、マジで最悪です
  • 届いて電源オン煙が上がり危なかった
はじめてのドローン。 触ったこともなく俯瞰撮影がしたくて購入。 キレイな赤でピカピカめっちゃ軽い! こんなんで動くんだ~というのが触った正直な感想(笑) 単三電池(4本必要です)家になくて次の日にアクション! 電池入れてガードつけたり。 飛ばす時は汗かくほどドキドキでした( ̄▽ ̄;) 日本語のトリセツがあってよいです。ちょっとわかりにくいとこありますけど、まぁなんとか大丈夫でした。 まず離陸して着陸できるか。 ホバリングがポイントですね。 いきなりぶつかってΣ(゚ロ゚;)びっくり。何回もぶつかったりしたけど大丈夫でした。 これからiphoneつけて撮影操作してみます。 楽しみです(*>∀<)ノ♪
  • はじめてのドローンに最適では?
値段もドローンにしては、安い方なので買いました。 実は買ってからずっと使わずにいて、最近使い出したのですが、機体のスイッチ部が引っ込んだまま元に戻らず、電源が入らなくなりました。 Holy Stoneへ連絡したら中古の商品を送ってくれました。 今はその機体で練習中です。 明日には外で飛ばしたいと思います。 --------------------------------------------------------------------------------------------- 今日、外で初フライトをやってきました。 外の方が広いので、全然操縦が簡単でした。 狭い部屋だと、すぐに自分にぶつかってきて痛い思いをしたり、壁にぶつかったりと思い通りになりませんが、外だと障害物がないので、全然楽です。 初心者ほど、まず外で初フライトをすべきでしょう。 充電池は思った以上にすぐに無くなり、フライト中に突然プロペラが止まり、落下してしまいます。 ちなみに機体の録画機能を使った場合、電池が無くなるとその分の録画が正常に保存されないため見る事ができなくなります。 飛んでいる間に録画終了される事をお勧めします。 (スマホに無線で録画だとそんなことは無いのかな?) (初動画をアップする予定でしたが、電池切れで正常保存されませんでした) --------------------------------------------------------------------------------------------- やはり、機体が軽い分風に弱いようです。 そよ風よりも強いと流されてしまい制御ができなくなります。 あと、電池が無くなるにつれ、次第に高度が上がりにくくなります。 でも、この値段でこれだけの機能・性能があれば十分お買い得と言えるでしょう。 (映像は流されたものですが、見た目ではわからないですね) --------------------------------------------------------------------------------------------- 「ワンキーリターン」機能(操縦者に戻ってくる機能)は、使えないと思った方がいいでしょう。 風に流されわからなくなるだけでなく、2~3回旋回してしまうと目が回ってしまうのでしょう。
8歳の甥っ子の誕生日にプレゼントで購入。 購入から2回目で電源スイッチの故障。 スイッチ箇所をONにしても、物理的な感覚がありません。 明らかな不良品に当たってしまいました。 既に、購入後1ヶ月を超えてしまったので、Amazonのwebメールを経由してHoly Stone Toys社に連絡。 引き取り点検・修理のお願いと日本国内での対応窓口連絡先を教えていただくよう質問しました。 日本語による回答は、的外れな返答ばかり。 Amazonカスタマーサポートと相談の上、英語に堪能な義弟が、直接Holy Stone Toys社にeメールにて商品交換と日本国内で電話を含めた有人対応の連絡先を教えて貰うよう数回お願いしました。 Holy Stone Toys社からのご返答は英語で「中古品を送るから”自己責任の範疇”で自分で治してください」とのこと。 以上の旨、再度Amazonのカスタマーサポートに報告・相談し、特例扱いで返品・返金に応じていただきました。 日本と諸外国の商習慣は異なるので一概に良しあしは判断できませんが、個人的にはHoly Stone Toys社の対応にはガッカリしました。 それ以上に、ガッカリしたのは8歳の甥っ子ちゃんでした。
最初はレベル1で飛ばしたのですが、旋回がゆっくり過ぎて❓思うようにいかずレベル2、3で飛ばした方が上手く飛ばせました。ワンキーリターンは思う所にいかず、低空飛行で着陸した方が上手くいきました。プロペラが止まらないうちなら上昇させることもできるのでタッチ&ゴウで遊べました。初心者でもこんなことができて嬉しいです。予備バッテリーも同時購入したので、付属の携帯充電器で受電しながら遊べるので長い時間遊べます。カメラの画像も綺麗ですよ、フライト時間は短くなるかもしれませんが❓大満足です。機体の色をレッドにして良かった綺麗です。この価格で装備もいいのが嬉しいです。購入後のアフターもいいですね、メールが来ました。何かあれば直ぐに対応してくれるようです!
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