先日購入したのですが残念ながらUSBケーブルの接触不良で発売元にケーブルの交換をメールでお願いしました。 メールのやり取りも迅速、丁寧でケーブルだけで良かったのですが商品（ハブとケーブル）そのまま送って頂きました。 早速、試した所本体、ケーブル共に正常作動しました。 商品は満足のいく物でしたし、不良の際の対応も大変良かったので★5にしたいところですが初期不良があったので-★の評価にしました。 海外製品？は安価ですが当たり外れがあるのは否めません。 でも今回の様な迅速、丁寧な対応をして頂けるならコスパは良いと思います。 蛇足ですが先日他メーカーのLEDポーチ灯を購入したのですが初期不良があり交換を申し出たのですが 商品分のクーポン券をメールで教えられ「これを使用して際購入して下さい」との事。 手順どおりにやりましたが私のやり方がまずいのか、普通に代金を請求された為に即座にキャンセルしました。 その旨メールで「クーポン券が使えないようなので直接代替品を送って下さい」とお願いしたのですが1週間経っても音沙汰無しです。 消費者側からは返品、返金、代替の手続きは簡単明瞭に越した事は無いと思います。 以上の理由から今回の初期不良の対応は満点と言えます。 迅速、丁寧なご対応ありがとうございました。