カスタマーレビュー: iPad-Pro-11-2018-AGC旭硝子素材

切り欠きが大きい商品が送られてきました

iPad-Pro-11-2018-AGC旭硝子素材

最新情報を追記します。 下記のようなレビューをしたところ、切り欠きの大きいFaceIDが問題なく動作するフィルムがすぐに送られて来ました。クレームに真摯な対応が出来る出展者だと思います。 今後は写真のようなフィルムが送られてくると思います。 よって、FaceIDは問題なく動作いたします。 -----以前のレビュー--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 商品写真と切り欠きの形が違うのは良くないと思います。私もあの切り欠きを見て安心してしまいレビューを見ず購入したので最初やばいと思いました。 しかし試行錯誤した結果、貼ってすぐは、曇りが出ているため「カメラが覆われています」と出ますが、FaceID部分をしばらく指で押しぴったり密着させて、フォルムとFaceIDの間の曇りが取れれば問題なく使えるようになります。 お試し下さい。 フォルム自体はラウンドエッジになっていて良い感じですが、指紋が付きにくいとは言えません。 追記 先ほど販売業者のVicstar JP殿から連絡があり既に交換商品を送って頂けたそうです。 メールの文面から外資系だと思いますが非常に信頼できる業者だと感じました。

関連コメント

画像の通り、切り欠きが製品画像ほど大きくありません。そのためFace IDは使えませんでした。 →追記 その後、販売者に対応していただき、正しいものが届きました。正しい方では4つ切られていて正しくFace IDが使えます!サポートがちゃんとしてたのでよかったです ただクロスがダメダメなのと、最初から正しいものを送って欲しかったので☆4にします
  • 使えない→正しいものが来た
「FACE ID完全対応」と謳っているので、購入しましたが、FACE IDは使えません。他の方もレビューで書いてましたが、商品の画像のように、切り欠きかが大きくないので、センサー部分をガラスが覆ってしまい、「カメラが覆われています」と表示され、反応しません。FACE IDを使うには、センサー部分を更に圧着して、埃や指紋も毎回除去しないとダメです。これでは、「FACE ID完全対応」と言い難いと思います。箱などは全て処分してしまったので、返品はできないと思いますが、できれば返品したいぐらいです。
  • FACE IDは、使えません。
写真ではカメラ部分の切り欠きが広いので購入したのですが、届いた商品は1cm程の切り欠きしか無かったです。 FaceIDが反応しないのでショックです。 写真通りの物を送ってください。
  • FaceID使えません
11月22日追記。 対応してないのが届いたから交換してくださいと依頼したところ快く迅速に対応してくれました。 Face ID完全対応ってうたってるけど対応していません。カメラが覆われていますと出ます。買うのはオススメしません。商品の写真はカメラ、センサー含め全てむき出しですが、届いたのはカメラと隣のセンサーだけむき出しの商品でした。
  • Face ID対応とうたっているが対応してない 11月22日追記あり
iPad pro 11インチ用に11月13日に注文して15日には届きました。23日にiPadを受け取り早速張ってみましたが、他の方と同様FACE IDの登録ができませんでした。12月1日にiPadを購入したsoftbankに行って聞いてみましたが原因がわからず、Appleのサポ-トに電話したところ初期化してみろとの事でしたので、そうしましたが解決しませんでした。再度電話したところフィルムをはいで試してくださいと言われ、剥ぐと簡単にFACE IDの登録ができました。再度フィルムを貼ってもしばらくはFACE IDが機能していましたが、数時間後には「カメラが覆われています」と機能しなくなりました。そこでAmazonの商品のページを見てみると同様のレビューが複数あり、どうやら上部の切れ込みが小さいのが原因で大きいものに交換してくれるとのことでした。早速2日にメーカーにメールを送ったところ3日に返事が来て、4日発送で5日には届くとの迅速な対応でした。ただし返事のメールは日本語がおかしく住所を調べると広州でした。予定通り5日は切れ込みの広いものが届き6日に張り替えたところその後は特に支障なく使えています。
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