ノートPCでデータ保存目的で購入しました。 が、購入から数日で突然書き込み禁止状態になりました。 フォーマットや書き込み禁止解除を試してみましたが、一切の操作を受け付けない状況なので メーカーサポートに状況をメールし、約一日で返信が来て保証による交換方法を指示されました。 簡易梱包で郵送で返品しましたが、在庫状況次第では日数がかかると書いてあったのでのんびり待つつもりだったのですが すぐにシリコンパワー倉庫から宅配便で代替え品が送られてきました。 丁寧に梱包してあり、再保証用の納品書も入っていました。 シリコンパワー製品はいくつも買っていますが故障は初めてでしたが、迅速なサポートに対して 星5にしたいと思います。