毎日綿棒で耳掃除をしていたのですが、最近耳掃除の動画をみて、綿棒などを使うとむしろダメみたいなことが分かり、凄く気になったところをこの商品が解決してくれると楽しみにしていました。 届いた商品はケースや構成など、問題なさそうでしたが(説明書はおかしいですが、機械使いなれていれば問題なさそうです)、いざ使おうと、ついていた保護キャップをとろうとしたら、スルリとカメラレンズ部分が本体から取れてしまいました(写真参考)。強く引っ張った訳でもなく(例えばキャップがかなり取りにくくて力入れたとかではなく)、本当に最初から取れていたみたいにスルリ、です。最初こういう商品かなと思うぐらいでした。私が運悪く不良品を当てた可能性もありますが、取り換えは出来ないらしいので(返品して注文し直すことになるらしいです)、今凄く悩んでいます。買い直ししても、こちらの商品にするのは怖いですね。 Edit： 返品の申し込みをしたところ、出品者の方から返品は良いので、新しい商品を送ってくれるとの連絡がありました。既に返品申し込みをしていたので悩んでいると、アマゾンのカスタマーサービスから新しいのが届くまで待って、もしまた不良品でも返品可能との連絡がありました。出品者の方もアマゾンも非常に丁寧で、対応は早かったです。商品に関してのレビューは新しいのが届くまでまで期待を込めて星3つにさせて頂きます。 Edit： 本日、新品が届きました。（写真有）ちょっとわざとレンズ部分を引っ張ってみましたが、抜ける気配はありませんでした。一応、気は付けた方が良いかと。 パソコンにも、スマホにも繋げてみました。両方ちゃんと写りました。WiFiはネット接触が不安定と出ますし、こちらのカメラに繋いでいるときはWiFiを切らなければならないので、有線の方が良いかな。 自分の鼓膜を見たのは初めてです。写真も撮れたので上げようかと思いましたが、生々しすぎてやめました。是非ご自分で…。 出品者の方と、アマゾンカスタマーサービスに感謝です。がっかりしていた分、今度は満足しました。ありがとうございます（初期の商品の不具合がなくなるわけではないので☆は4つで）。