2018年4月に購入。 花粉の季節や梅雨時、冬の乾きにくい時期に使用したく購入しました。 使用し始めてからすぐに異音がしたため、コールセンターへ問い合わせると、購入してすぐだったこともあり、新品交換となりました。 その後、調子よく使っていましたが、7ヶ月ほどするとまた異音が。 コールセンターに問い合わせると、今度は商品を代引きで送り、故障箇所が直されて帰ってきました。 冷却インダクションモーターの故障とのことで、故障箇所の部品を交換し、また使用には問題なくなりましたが、そこから2週間ほどで今度は除湿機能が明らかに能力が落ち、水が溜まらなくなり、洗濯物も乾きにくくなりました。 またコールセンターに問い合わせ、商品を代引きで送っているところです。 とにかく故障します。 使用耐検査など行っているのか疑問レベルです。 商品としては洗濯物も乾くしいいのですが、ここまで故障すると、メーカー保証期間が終わってから次に壊れた時には捨てて、他社製品を買うつもりです。