2017/9/1 ACアダプタを接続した時、一瞬だけPOWER_LEDが付いたっきり全く反応せず。 ACアダプタの電圧を確認したら12Vのはずが20Vもありました。 明らかに不良品です。 Amazonで不良品を掴まされたのは初めてなので、どう対応すべきか思案中 結果が出たら更新予定です。 2017/9/2 Amazonが発送した商品だったので、アカウントサービス→商品の返品・交換が選べてひとまず安心。 ただ、交換のメニューが無く、返金扱いになっていたので「交換希望」を添えて着払いで返送しました。 近くのセブンでは印刷したラベルが扱えず、着払いの伝票を書くハメになりました。(ラベルを端に貼っておいて正解) なぜか商品の値段が10,900円→12,000円に跳ね上がっているので、返金だと困るなぁ… (在庫有り商品なので為替変動関係ないよね?)引き続き状況監視します。 2017/9/3 メールで返金処理をしたとの連絡があり、注文履歴も返金完了となっていました。 クレジットカードで買ったためすぐに返金確認ができず、もともと交換希望だったので カスタマーサービス→カスタマーサービスに連絡 から問い合わせ (初めて使った問い合わせシステムが良くできていることに関心) 「Amazonが”販売”していないものは交換はできず、返金処理になる」とのこと。 確認が取れたので買いなおすことにしました。 たまたま別の販売者が同じものを扱っており、クレーム対応もしているようなので 「Toguard 液晶ディスプレイ10インチTFT LCDカラーBNC HDMIモニター PCセキュリティカム DVR監視システム用 」 の方にしました。 その後、購入履歴のリンクが7インチの製品に代わっていたので焦りましたが、 元々残り1台となっていたのでリンクが変わったようです(紛らわしいというかトラブルの元では??) 注文履歴から再購入できないことを確認したので今度はちゃんとしたものが届くことを願います。 なお、返金対応はされたものの、その後価格が上がっていたことに対してTPEKKAへの印象が悪く (今回の手数料が上乗せされているのでは?と勘ぐってしまう。)個人的にもうここからは買いません。 また、状況ウォッチしていて気づいたのですが、今回の不良の原因のACアダプタは 「PSE認定未取得品」でした。次