カスタマーレビュー: NAILIO(ネイリオ)-NL-U36-NAILIO-UVライト-初心者でもジェルネイルとレジンクラフトができるテキストセット【日本正規品6か月保証】

丁寧に対応して頂きました

7月中旬頃購入し、問題なく使用していたのですが、先日突然タイマー機能が使えなくなり(ボタンを押しても無反応、タイマーなしでライトは使える)、まだ保証期間内なのでやまびこ屋さんに連絡したところすぐに交換商品が届き、とても丁寧に対応して頂きました。

関連コメント

開封したところ、ライトが二本外れていて、配線も外れてしまっていて修復不可能でした。不良品ですが、返品方法がわかりません。子供のクリスマスプレゼントだったので残念です。問い合わせたところ、すぐに新しいものを送ってきて下さり、丁寧な対応でした。
  • UVライトの不具合
商品到着後電源をつけた瞬間ぱちぱちと音がなり動かなくなりました。 問い合わせをすると、二つ返事で再送するとのこと。 その後一週間たっても連絡は来ず 再度連絡をすると コンビニに送ったので 名前を伝えるて受け取って下さいとのこと。 常識的に無理ではないか?と確認しましたが、 受け取れますと言われ どうしても商品が欲しかったので その足でコンビニへ向かいました。 当たり前ですが、名前を伝えるだけでは受け取れず 再び電話をすると、再度自宅に送るとのこと。 商品注文から一週間ちょっと。 何度も足を運び、確認の電話をかける。 こちらの手間が多くいっそのこと商品はいらないから返金してくれと思うような対応でした。
お友達のマネをしてやりたい!と娘が言うので購入。手頃なお値段、配送も早い。使い方も簡単。自分も使ってまーす。
発送が早く、すぐに届きました。 商品自体に傷・汚れ・欠損などなく、全てのランプがきちんと作動しました。 ただ、何回試みてもタイマーが効かないのが少々難点でしたので、星ひとつ減らしました。 タイマーはなくても使用上に問題ないし、この価格ですので不満はありません。
実物より梱包の箱が大きくて届いた時は少しビックリw それだけ丁寧な梱包とゆう事ですよ。 長く使っても、そんなに熱を持たない感じでいいと思います。 私は∞で使いますが、スイッチの切り替えで120秒のタイマーになるので、時間を計る手間は省けます。
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