使用中に突然画面が暗くなりました。 電源のランプはついており、画面をよく見るとかすかに表示されてはいるので バックライトが切れたのだと予想しています。 ドライバの更新や放電を試しましたがダメでした。 購入から1年以内なので、保証での修理依頼の問い合わせをしたいのですが Wacomへの電話問い合わせは15分×4回とも繋がりませんでした。 ちなみにこの問い合わせには25秒で10円かかりますので、この時点で1440円かかっています。 メールでの問い合わせだと初返答だけでも5日程かかるとあったため電話にしたのですが このまま繋がらず5日かかることもあり得ると考えメールでも問い合わせをしておきました。 いつ繋がるのでしょうか。メールは返ってくるでしょうか。