サポートセンターから新品が届きました。 本体を交換したら、エンジンかけたらすぐに録画モードに切り替わりました(障害回復)。 でも、バックカメラの画像が静止画像となり、動画に移行しません。そこで、バックカメラ を再度設置してもらおうとしたのですが、数社にあたりましたが1万3前円必要とのこと。 結局、本体のみの交換で障害が回復すればよかったのですが、バックカメラも障害があれば、 保証期間の間に再度障害の可能性もあり、そうすれば日本製品よりも高価になり、かつ、障 害対応で時間がとられ、気持ちも暗くなります。今回、量販店で日本製品への交換を行おう と思います。サポートありがとうございました。 2018年10月29日 ------ サポートセンターとのやり取りから、初期不良交換可能とのことです。 交換後に再度、設置してみたいと思います。 尚、サポートセンターの方は親切な方です。これから、製品の交換、そして再稼働の 実施なので、これからもよろしくお願いいたします。 2018年10月25日 追記: 1.エンジンOff時にリセットボタンを押下後、エンジンONにしても、待機モードのままで録画モードに自動移行しない。 この時、右上に表示される後方表示が存在しない、DOWNキーが無効になっている。 2.電源低下時であれば、待機モードから15秒程度で、自動で録画モードに切り替わるとのことでしたが、切り替わらない。 尚、待機モードのまま40分ほど走っていたら、突然、録画モードに切り替わり、DOWNキーが有効になった。 右上の後方画面は静止画像状態で動画に移行しなかった。エンジンを切り、エンジンを起動したら、1.の状態だった。 3.メモリカードとの相性があるそうで、東芝とIO-DATAのを使い本器のフォーマット機能でフォーマットして試したが、障害状況は変わらない。メーカーごとの愛称を明記すべきです。 以上、障害内容と調査内容の概要ですが、どれも操作説明書に記載が無いのが、残念です。 ーーーー デフォルト設定です。 本日、朝は正常に動いていたと思うのですが、買い物に行ったら、画面の右上の バック画像が全く変化しません。電源を切り、SDRAMの抜き差しも行ったのです が、駄目でした。 そこで、待機モードでデフォルト設定にしてところ、添付の画像のように、バッ