カスタマーレビュー: パナソニック-ブルーレイレコーダー-6チャンネル同時録画-おうちクラウドDIGA-DMR-UBX4050

テレビが映らない

旧DIGAのブルーレイが映らなくなり本製品を購入しました。 全ての配線を今まで通りに繋げ問題なく動く事を確認。 5分程経った後、本製品経由で見ていたテレビが突然映らなくなりました。 アンテナの感度が低いとのメッセージが出たので、DIGAを経由せずテレビで確認すると普通に映りました。 再度DIGA経由で見るとやはり映らない、その状態で番組表の画面にすると右上にテレビが映るが5秒くらいでまたエラーメッセージになるので、配線は間違っていない感じです。 リセットも兼ねて一度電源を落とそうとすると、今度は今まで動いていたリモコンも反応しなくなりました。 本体の電源ボタンを押すと「Please wait」とメッセージが流れたまま電源が切れなくなりフリーズ状態に。 20分程待ってからもう一度電源ボタンを押したら電源が落ちました。 その後もその症状が続いたのでカスタマーサービスに連絡、受付時間が勤務中のため会社の休憩時間に連絡しその症状を伝えるも、現物がない状態での電話では故障とは判断できないと言われ断念。 b-casカード差し直し・配線の繋ぎ直し・リモコン電池の交換等色々やって、最近はまともに映るようになりました。 何が原因だったのか故障なのか、何もわからないまま不安を抱えて嫌な気持ちで使っています。 このまま映るなら以前のDIGAに比べて反応速度は速いし問題なしです。 しばらく様子見ます。 ー追記ー 一か月後、突然映らなくなりました。 休日にカスタマーサービスに連絡し症状を伝え色々やってみましたが結局映らず。 で購入元に連絡してくれとのこと(故障判断?)でamazonに連絡しました。 初期不良が疑われるとのことで結局商品の交換をしてもらいました。 交換後の商品は、TVもちゃんと映り問題なく動いています。

関連コメント

星3は 操作性の悪さです HDDレコーダーとして性能に問題はありません。 この手の商品はどのメーカーも良く仕上がっていて、画質の差など些細な問題です 一番問題は使い勝手です SONYのNASNE、東芝レクザの操作で番組検索、録画確認でイラっとしたことはありません まずリモコンのボタン リモコンの一番使用頻度の高い位置に「新着番組」ボタンですよ? 設計者のセンスを疑います それが使いやすいなら 文句はありません NASNEのように、ネット経由で録画再生数一覧で人気番組検索が表示できますが 枠に入りきらない文字はカットで読めないって、ありえないです。 便利に分類できるわけでもない 意味不明です そういうくだらない機能はリモコンのボタンに割り当ててあるのに 何を予約したか確認するのは リモコンの目立たない小さなホームボタンを押して そこから何段階もメニュー辿っていかないと到達しないって ユーザーの優先順位を何だと思ってるんですか? 番組表もひどい 番組表を表示した直後はデカデカと広告が表示されてメニューが隠れています 広告のボタンを押さなきゃメニューが出てこないっていやがらせですか?コレ? 番組表から番組検索したい たったコレだけの事で サブメニュー呼び出して( ^ω^)・・・ VHS時代の録画でイライラしたアホ設計を 現代の最新技術で再現したみたいな感じですね スマホでコントロールできなきゃ 投げ出すレベルです
今まではTOSHIBAのレコーダーだったのですが、どこでもDIGA の機能にひかれて。最低の基準としては2チューナー、4KUpコンバート、消費電力が少ない。必要な機能は満足していますしどこでもDIGAの機能は使い安いし家使いや持ち出し使いには良いです。 気になる点は、番組表を見る際操作していないと直ぐに広告が大きく表示される。どこでもDIGAの機能を全部使うには、Panasonic clubに登録した1アカウントに対して¥300かかります。因みに1アカウントで携帯1台登録のみ。家族なら家族分のアカウント要ります。この辺は、貧乏臭いというか。。。Panasonicのイメージでは無かったです。 トータルは良です。
パナソニックの商品は全面的に信頼しておりましたが、初期不良品にあたってしまいましたが、アマゾン様の素晴らしい対応により瞬時に交換となり2代目は全く問題無い商品に交換して頂き感謝しております。価格コムの最安店舗よりもアマゾン様の価格が少し高かったのですがアマゾン様の素晴らしい対応により瞬時の交換により見たい番組の見逃しがありませんでした。本当に感謝しております。商品は期待通り良いものですが電子機器ですから初期不良が付き物です。買う店でこんなに嬉しかった事が有ることは本当に感謝しかありません。今後もアマゾン様で買う事になるでしょう。
パナソニックテレビVIERAのHDDで映像を楽しんでいましたが、プロジェクターを購入を機会に、録画保存したものを投影するにDIGAにダビングが必要と知りました。10月の中旬に新発売される商品の設定額を見て購入。 1TBの2チューナーでこの価格と5%で5年保証。使用してひと月を過ぎ、画像、操作性申し分なし。録画保存していた映画もスムーズにダビング出来、壁一面に大画面を写し楽しんでいます。ホームシアターで楽しむには、HDMIの同時分配器が必須。 これもアマゾンで購入しています。
最近有料放送の録画頻度が高まり、従来の3チューナーでは足らなくなり、探していたところこの商品をみつけた。6チューナーなのでB-CASカードは2枚。地デジ、BS民放などは特に契約もないので問題ないが、スカパーなどの有料放送はB-CASカード単位で契約する必要がある。6チューナーフルで使うには2契約必要。でも最近有料放送サービスで新たなプランが発売され、3台分まで1契約で行えるようになった。早速本機を購入。使ってみてがっかり。取説には、録画予約する時、録画専用チューナー(3チューナー)から優先的に録画されると書いてあるが、まるでだめ。ほとんど視聴録画チューナー(3チューナー)から録画予約されていく。そのためか、まだチューナーが空いているのに、「重複」の警告が出て録画ができない。手動で録画専用に設定を変更してやると録画が始まる。サポートセンターに電話するも要領を得ず。原因の一つに、毎週録画設定をしているため、一度設定をしてしまうと同じ条件から録画されるためかもしれない。もう一つは、ソフトのバグ。バグであればソフトの改訂版がいずれダウンロードできるからそれまで待つしかない。現在とっている対応は、同時間帯の予約録画数を4番組程度に収まるように気を付けていること。何のための6チューナーやら。また、最大録画予約数もこれまでと同じ128番組。倍のチューナー積んでいるのに、何考えてんだよと言いたくなる。それさえ除けばパナソニック製本来の操作性の良さ、番組表の便利さ、は継承している。また、リモコンがやや扱いづらい。深く押さないと反応しない、反応する領域が狭いなど、操作を繰り返すと爪が痛くなります。
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