カスタマーレビュー: Crosstour-ドライブレコーダー-1080PフルHD-SONYセンサー-日本語説明書付属

サポートの対応に疑問

Crosstour指定のCR900専用GPSアンテナを 購入して付けたけどGPS信号は受信された 状態で録画したものをビュワーで見ても 地図も速度計も方位計も反応しない。 これだとこの商品を買った価値が半減、 GPSアンテナを買った分損した気分。 Crosstoureのサポートは何度も無意味な質問ばかりしてきて解決する気があるのか、 不信感が増幅するだけの状態。 (追記)★→★★★★ サポートとのやり取りでファームウェアのアップデートを行い、別の再生ソフトを使わないと GPSの機能は使えないとの事。 こちらから言わなきゃそのままって事だったのだろうか? 新しいファームウェアと再生ソフトを送ってもらい確認をしたところほぼ正常に使用できました。 ただ、再生ソフトは怪しさ満載でWindowsDefenderに引っ掛かります。 やっつけ仕事かベータ版なのか、誠意をもって対応をして頂いてるのは届いてますが、やることが 後手後手になってると思います。 でも、この価格でこの機能を持った商品、この対応なら納得しないといけないかな。 日本のメーカならこれの3倍くらいの価格だし。

関連コメント

以前、リヤカメラが無いドライブレコーダーを購入したのですが、万が一オカマほられた時の事も考え、リヤカメラがあるレコーダーを購入にいたりました。 画質は夜、朝の時も綺麗に映りました。 設置も、説明書も読まずに簡単に取り付けが出来、リヤカメラ配線も短過ぎず、長過ぎず綺麗に収まりました。 取り付けの粘着テープは、だいたいどこのメーカーも、弱いので別で購入し、強力に張り付けました。 操作の仕方、セットアップも、簡単に出来ました。
  • オカマほられた時も安心です
リアカメラ・外部GPSを取り付け後、動作を一通り確認して問題なく動作しているようです。 GPSの補足も速く、実用的です。 ノイズ関係はまだ未確認ですが、後日別途フェライトコアを用意して効果があるか確認してみたいと思います。 また、説明書に記載されている、GPS対応ソフトウェアに関しては問い合わせたところ開発中ということで待っている状態です。 サポートからの返答も早く、カメラも明るく撮れるいるようなので、今のところ良い商品だと思います。 ※追記 GPSソフトウェアが完成したとの連絡を受けました。(10月8日) 夜、改めて走行してみたところF1.8のレンズは伊達じゃなく、非常に明るく撮影できていました。 明るすぎると思うくらいなので、環境によってはEV値を下げてもいいと思います。 製品自体は思ったよりフロントカメラが大きいので、好みがわかれるところだとは思います。 フロントカメラ本体のスリット部分から見ると、結構隙間があるからもう少し小型化できそうな雰囲気ですが、 レンズ部分の可動の仕組みから見るとそうもいかないのかな?と言ったところです。 欲を言うと、GPSを取り付けた状態になったときは録画映像にメーカー名などではなく、GPSの座標を表示できるようにして欲しかったです。 GPS座標が表示できるように、本体のアップデートなどがあるといいですね。
  • 総合的に◎な製品です
ドライブレコーダーとしてはシンプルな機能ですが、画質の面から言えば良いと思います。 アクションカメラの取り扱いをされているだけあって、カメラの性能はとても良いです。(価格の割に) デザイン、特にリアカメラは高級があり気に入っています。 前後カメラの両方でFHD撮影が出来る機能は備わっています。 欲を言えば、リアカメラがバックギアと連動し駐車アシスト機能や、小さなバッテリーを搭載して駐車監視機能があればうれしいですね。 また、LED信号には対応していないのか、信号機は点滅で録画されています。(大阪・60Hz設定) 補足ですが、お店(Crosstour)へ問い合わせをさせをしたところ、リアカメラは防水機能はないとの事です。 今回の★4とさせて頂きますが、GPSアンテナ装着後様子や商品の耐久性を検証の上★5へと変更の可能性はあると思います。
  • シンプル機能で高画質!
初めてドライブレコーダーを購入しました。 こんなに画質がいいものなんだなあと感心しております。夜間でも鮮明に映っていました。(画像の他の車のナンバーは消しています) 後方カメラまでついているのにこの価格なんですね。 セットもシガーソケットにさすだけで簡単でしたし、12ヵ月の保証と24時間のアフターサービスがついているのは助かります。何かあっても対応していただけると思うと心強いです。 駐車監視をONにしたら衝突を検知して自動的に記録してくれるとのことで、まだ衝突されていませんが(笑)車から一時離れているときでもこれで安心ですね。最近こういった当て逃げが多いと聞きますので。 広範囲で撮影できているので何かあってもこのカメラで確認ができます。 SDカードのデータ確認のときなんかは走行時の映像を見ながら楽しんでいます。買ってよかったです。
  • 高画質
最近のあおり運転報道を見て、ドライブレコーダーをリアカメラ付きにしようと決断。 決め手はリアカメラ画像がきれいとのレビューとセールによる値引きでした。 取り付けはインターネットで他の方が取り付けしている写真・説明を参考に取り付け。 セレナ(C26 後期)に取り付けましたが、リアモニター用のケーブルも十分足りました。 (購入前にあんまり考えてなかったので、ひやひやしましたが十分余長ありでした) レンズの角度が変更できるのもありがたい機能です。 私は一時間少々で取り付けできました。 モニター表示もきれいです。ただ操作は説明書がいまいちなんで手探りで操作。 機械音痴の方は戸惑うかもしれません。 撮影された画像は、フロントカメラ分とリアカメラ分がそれぞれデータ作成されます。 評判どおり、画像はかなりきれいです。リアカメラも後車のナンバーもばっちり見えます。 夜間のリアカメラは暗い場所だとさすがに真っ暗ですが、ライトをつけて至近距離であおりをされれば ナンバーは確認できると思います。 夜間の信号待ち等ではナンバーはしっかり確認できました。 取り付けたばかりなので、これで故障なく長持ちしてくれればと願っています。 長持ちすればハイコストパフォーマンス商品です。 実家にもこの商品を勧めてみようと思っています。
  • 5ナンバーワンボックスでもリアカメラOK
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