カスタマーレビュー: ラトックシステム-スマート家電リモコン-スマホで家電をコントロール-赤外線到達距離30m-RS-WFIREX4

wifi繋がらない

初期不良なのか、瑕疵なのか分かりませんが、wifiにどうしても繋がりません。驚いたのはHPに行ったら、まだ製品ページが出来てなくて旧製品だけしかない。ベータ版みたいな売り方やめて欲しい。交換希望します

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スマートリモコンを初めて購入しました。 届いた商品を見て、本体の小ささ、軽さにビックリしました。 設置はキッチンのカウンターの下にUSBケーブルを這わして、角に取り付けました。 小さくて軽いので簡単に取り付けれました。 カウンターの角は丁度LDKの中心あたりになります。 設定は、説明通りiPhoneを2.4gのWIFIに接続して簡単に終わりました。 Amazon echo dotの第三世代と連携して、音声コントロールも設定できました。 リビングの照明×2、テレビ、エアコンを音声コントロールできるようになりました。 Amazon echoとの連動の設定は少し戸惑いましたが、マニュアル通りに進めれば問題無く設定できます。 購入前に前機種との違いを調べたところ、照度センサーが明暗センサーに変わっているので気になっていましたが、アプリの表示が3段階になっているぐらいで特に問題無いと思いました。 RS-WFIREX4を購入して、Amazon echoの使い方で一気に幅がてました。 家にある家電が音声でコントロールできるなんて、凄い未来感があって、しかも便利で楽しいです。
  • 凄く小さくて軽いのに機能は凄い
小型で、赤外線が強力なので部屋の片隅に置いても、部屋中のリモコン機器が使えます。 しかし、商品のHP等の説明はいいことばかり書いて、肝心の利用にあたっての仕様の情報が不足しており、買ってがっかりすることが多い商品でした。 購入前の情報として、気おつけて置くことは以下です。 1. USB電源は入っていない 2. 必要なUSB電源の仕様は、5V 1000mA(買った説明書に書いてある) 3. Alexaで音声操作できるのは、TV, エアコン各1台、照明2台のみでそれ以上の機器は操作出来ない 4. AlexaでTV操作できるのは、電源ON/OFF, VOL, CH切り替えのみで、入力切替とか、番組表表示とか、今どきのTVで使う操作は出来ない。それらをやるには、スマートホンのアプリを起動する必要がある 5. 例えばBOSEのスピーカーシステム等プリセットされていない機器があるが 分かりやすく公表されていない 6. プリセットされていない機器は、学習により登録はできるが、Alexaで操作することは出来ない 7. 調光や明るさを調整出来る照明は、Alexaで起動すると全灯照明となり、リモコンで設定した明るさにはならないので、結局リモコンを使って調整することになる 8. Aelxaで操作できるエアコンの機能はは全自動のみで、暖房や冷房等の好みの運転を操作することは出来ない ※上記、Alexaでの操作は、カスタム設定でも、標準設定でも大差は無い 以上、Alexaでは大雑把な操作しか出来ず、細やかな設定を期待したら、使い物にならないリモコンです。 唯一便利なのは、温湿度/明るさがスマホで確認できるので、それを元に全自動モードとはなりますが、エアコンを出先からON/OFFできる事です。 もっと、Alexaで、スキルへの操作インテントの種類を増やしてもらいたいし、機器の種類も増やしてもらいたい
確かに赤外線の強さは強くなっている様子、表示LEDも見易い 色形も前よりはいいかな 悪いところ 1台目はアクチベーションが何度やり直しても出来ず======= 交換処置 2台目も何とか繋がったが極めて不安定繋がったと思ったら次の瞬間には接続されない======交換要請 結局 2台目もダメ 返品処理 マニアルは分かった人向けの様で此の分野に疎い者にはトラブルが起こった時には要点を探せない、あれこれやって解決した後に見て何を言っているのかわかる様ではマニュアルでは無いのでは 接続の途中トラブルがあっての何もわからない,具体的に確認箇所を揚げてくれれば良いのにと思う 照度が表示されないのは明らかに退化,3段階にスペックダウンそれでいて価格アップとは 音声操作は今の所していないので良いか如何かは分からない 私にとってはこの程度のモデルチェンジでは買うメリットが全くない、旧モデルで十分 前モデルだこれは値上げの理由目先を変えただけに他ならない、日本的なモデルチェンジ 何よりもネットワークの接続が安定しないのはいただけない、 同じ環境でIP カメラ、スマートコンセントを繋いでいるが不具合はほとんど起きていない **** 旧タイプとこの新タイプ使ってみてよくない点は アプリケーションの悪さであろう     自己満足で作っているとしか思えないーーータイマーでのスケジュールを設定しても そのタイマーのOn/Offが出先から出来ないのである 長期出張などで家を留守にしても如何にも出来ないのである 留守の部屋を暖め続けたり冷やし続けたりする訳である   止められない 誠に馬鹿げている
屋外からリモコン操作するとエラーが表示されて操作できず。 サポートに問い合わせると、分からない、知らない、お宅だけだと極めて上から目線で全く取り合ってくれなかった。 サポートしているというより仕方なく対応してますと言う感じがにじみ出ててこちらがまるで悪いような対応をされた。 サポートを使わずトラブルが発生したら自己責任で対応できる方には向いている製品。 素人は手を出さないことを薦めます。 2019/03/09 久しぶりにアプリの更新履歴見たらしっかりと屋外からのアクセスエラーが修正されていた。あれだけ適当かつ不誠実でごまかしの返答よこしておきながら、こっそり直すあたり素晴らしい会社です。
この商品を利用することで、 シーリングライトやエアコンをスマート家電に買い換えなくても Googleホームを介して音声操作できるようになります。 シーリングライトをつけるときは 1:「OKグーグル」Googleホーム  2:「あかりをつけて」この製品への接続 テレビを付ける時には 1:「OKグーグル」Googleホーム  2:「家電リモコンにつないで」この製品への接続 3:「テレビをつけて」 っというような感じです。 風邪を引いた時はリモコンを探さなくても点灯・消灯ができたので便利でした。 いちいち「okグーグル」と呼ばなければいけないのはちょっと面倒くさいですね。
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