おそらく不良品が届いたのだと思われますが,なんの設定も変えなくても映像をキャプチャできるときとできないときがあります. elgatoのホームページも,日本語にできるタブがあるので日本語にしたのですが,95パーセントは英語表記のままなので意味がありません. ps4の電源も入っているし(モニタに繋ぎ変えれば映る),HDMIもつながっているし,HDCPもOFFなのですが, elgatoのソフトウェア上に画像のような表示がでます。ツッコミどころしかありません. 購入して8か月程度たちます. ミラーレス一眼なら,PC立ち上げ後にカメラの電源を入れれば98パーくらいの確率で映像を読み込み始めるのですが,ps4だとどうしてもだめです.というか,HDCPオンの状態で読み込めたこともあるのでもう訳が分かりませんでした.