まず第一に、カスタマーサポートが平日のみ夕方17:30までしかやっていません。もちろん購入店はノータッチです。 機械系に弱い方は平日に電話ができるか考えたほうがいいと思います。 カスタマーサポート自体はとても親切ですし丁寧です。 こちらの疑問点を調べて時間内(17:30まで)に折り返しの連絡をいただけました。 何回かのやり取りの後、やっと接続することができたので良かったです。 他の方も書いていたかもしれませんが、画面表示が小さいです。 我が家のテレビが小さいので余計だと思いますが、すんごい近寄っても見えないので、勘で動かしています。 目が悪い方は厳しいですね。 あと気になる点はリモコンです。 反応が遅いです。 地デジ自体がワンテンポ遅れるので、気を長く持って接すれば大丈夫ですが、起動時はわたしでもイライラします。 でもＨＤＤはたっぷり入るし、ダブル録画もできる。TSUTAY○などでＤＶＤが全部貸し出し中でもＢＤがあるので借りられる可能性は高いです。 詳しいことは分からないけど、いまのところわたしは買って良かったと思います。