購入から２ヶ月、５回目利用した際に、取っ手が折れてしまいました。 修理のことをカスタマーサポートへ連絡しましたが、 ２週間以上たっても残念ながらカスタマーサポートから返事はいただけませんでした。 商品もサポートもとてもお勧めできません。 【追記】 この後連絡があり交換してくれました。それ自体は良かったです。 ただ合計３〜４週間かかったことになり、必要な時に使えなかったので 有料でも構わないのでもっと早く対応をして欲しい

スチームが出て除菌もできるしとても良いです。使いやすいし汚れも良くとれます。掃除が終わった後床が綺麗になってとても気持ちいいです。とてもおススメです！

2日で届きました。毎年大掃除の床掃除が腰が痛くて億劫でしたが、とても軽いのに蒸気もよく出て冬なので乾きにくいのかと思いますが、思ったよりもすぐ乾きます。蒸気温度が高いからだと思います。エアコン入れれば一発です。こんなに安くて便利で腰痛も出ないものなら早く買えば良かったなと思いました。レビューが良かったので初めてのスチームモップをこれにしましたので、ほかの商品と比べられませんが、とてもおススメです。お友達にも早速おススメしました。 耐久性は分かりませんが、数年持てばいいなーと思います。

以前に、他社のシャー○製品を使用していました。 価格もなんやかんやで結構それなりに高かったのですが、 カルキが詰まったか何かでカスタマーでも、言われたことを試しても 全くダメでした。 なので、過剰な期待はしていなかったのですが、 スチーム量が少し少ないかな？という程度で、 ほぼ、同じように快適に使えます。 色々似たような製品を比較して、この製品にしましたが、 全く問題なく軽量で、使いやすいです。 ただ、マイクロファイバーが、少し薄過ぎるかな？ もう少し、厚いと良いと思うのですが、 スチーム量と関係している可能性もあるので、 その点を除けば、良い買い物が出来たと思っています。 あとは、高価でも何年も持たないスチームモップもあるので、 耐久性がどのくらいなのか？は、 使用してみてかな？と感じました。 カーペットの上も、ガードなしでもずれることなく使えるので、 カーペットの種類にもよりますが、 ガードをつけずに拭いてみたところ、 それなりに汚れが取れました。 その他は、重装水で水ぶきした後に、 スチームモップで拭いたところ、かなり落ちました。 マイクロファイバーというよりは薄い雑巾に感じるけど、 それも、両面使えると尚良いと思います。 全体的には、買って良かったと満足しています。

なかなか雑巾掃除をすることが面倒だったけど、これのおかげで床がキレイに保てて満足しています。 心配していたベチョベチョな感じもないので、ササッと乾いて乾拭きはいらないです。

いままで安い同等品を使ってましたが、壊れてしまったので買い替え、と言っても値段的には前のと同じくらいですが、このモップは、蒸気の温度が全然違います。しっかり熱いというと変ですが、蒸気の温度が熱いせいか、床掃除のあともベチャベチャにならずに、すぐに乾燥します。 床にこぼした油汚れなんかも、さっと拭いて取れるので性能的には大満足。

買った前に これが重いと思って、もらったら びっくりして 本当に 軽いですね。一キロくらい。長い時間に掃除しなかったので、汚いところが綺麗になりにくくて。でも今 問題が解決しました。嬉しいと思った

良い点　水を入れてコンセントをつなぐと1分程度ですぐに使い始めることが出来てストレスフリー 　　　　前後に動かす時にとシューシューっと蒸気がでるので安心安全 　　　　結構張り付いた汚れも往復させていると結構取れてフローリングが気持ち良い 　　　　結構軽いしそのまま自立できるので収納もGood 　　　　すぐに蒸発するので雑巾がけのようにジメッとしない、匂いも消える 改善点　コードフックはついてますがしっかり挟んでもたまにとれて邪魔になる 　　　　終わったあとの残った水にこまる（うちはそのままにしてますが問題はないようです） 　　　　絨毯のアタッチメントはついてますがただその上にのせて動かすだけなので柔らかいソファーやベッドは流石に出来ない これは買ってよかった商品だと思います