交換しやすい
手頃な値段ですし交換もしやすいのでとても便利な商品だと思います
2015年にこの製品をアマゾンで購入した(それまではカーショップで購入していた)。しかし、届いた商品はなんとコピーの偽物だった。
パッケージは本物をコピーして印刷したと思われ、本物とそっくり。透明な袋越しに見える商品もそっくりでパッケージを開けるまでは偽物とは分からなかった。
フィルターを直ぐに交換する予定ではなかったため、偽物と気がついたのは、実際に交換しようとした時だった。
いざ、パッケージを開けてみると、いつもカーショッップで購入していたものと少し感じが違う。そこで、わざわざカーショップで同製品を買って比べてみると、色、デザインなどぱっと見た感じは同じだが、よく見るとスポンジの密度が偽物の方が粗い。特に3層構造の真ん中の層がひどく、本物より大幅に粗い。
これを装着すると、本物よりも吸気抵抗が小さいため、フィールが良くなったと勘違いするかもしれないが、明らかに吸気を濾過する性能が低い粗悪品だった。
そこで、アマゾンのカスタマーサービスに電話すると、返品期限の「購入から30日を過ぎている」の一点張り。
しかし、商品の売買というものは、買い手が代金を支払ったら、売り手は商品(当然本物を)を引き渡す義務を負う。今回のケースでは、偽物を渡したのだから、売り手は商品(本物)を渡すという義務の不履行状態にあるので、”30日”を過ぎていようが関係ない。
そのことを、電話の相手に何度も説明した末に、やっと全額返金されることとなったが、
相手からは最後まで、謝罪の言葉はなかった。
ちなみに、購入時にレビューを見なかったのだが(同製品については既に使用していたので、商品レビューを見る必要性を感じなかったため)、後になって見てみると、2013年から偽物の指摘が相次いでおり、返品されているのが分かった。そのような状態なのに、販売が継続されていたことに驚きを禁じ得ない。