初期不良にも関わらずメーカー反応なし
2/9 追記
1月末に届いてから10日間使ってから追記します。
まずリモコン初期不良に対してメーカーホームページにある問い合わせ(http://www.dbpower.jp/contact-us/)のところに2回も問い合わせしましたが、現在まで返信すらありません。
そして私の場合、クリップ1を多く使いましたが、5回ぐらい付けてたり、外したりしたら写真のようにもうはまらなくなりました。さらに上下ボタンの上のボタン押すと空気が入ってるようで少し強く押さないといけないです。レビューをみるといい話ばかりですが、全部嘘にしか見えません。
最初はリモコンだけ交換してほしかったが、今は全品交換してしてもらいたいです。
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本日届いて色々試してみました。バスケ撮影用で購入してテスト動画撮ってみまして悪くないです。色んなアクセサリーもついていいですが、リモコンが反応しないです。アプリインストールしてWifiで遠隔操作わできましたが、リモコンの写真や動画のボタン押しても撮影ができないです。取説にリモコンのことは全然書いてないので何か設定する必要はなさそうですが、なぜかリモコンが使えないです。初期不良ですかね?
評判が良かったので購入してみました。
楽しみにしていたので、届くとすぐにテスト撮影をしてみましたが話になりませんでした。
とにかく映像がよく止まります。
わずか5秒ほどの動画で5〜6回は映像が止まり、また動くという有様です。
みなさんの高評価は一体何なのでしょうか。
もしかして初期不良?
それともこんなもんなの?
週末に使うつもりで購入したのですが、本当に残念です。
安物買いの銭失いになってしまいました。
【追記】
レビューをご覧になられたDBPOWERさんから直接連絡をいただきました。
担当者様からご指摘いただいた対応をしてみましたが症状が改善されなかったという旨を報告したところ、新品を送ってくださいました。
ロットによっていくらかの差があるようで、送っていただいたものは背面液晶のホワイトバランスが最初のものよりも青味が強いです。
ただし、撮影後の動画そのものの色味は特に違いがありません。
また、背面液晶画面の光の反射はかなり改善されており、照り返しに強い液晶に替わっています。
一番の問題点だった動画の動きの悪さは、新しく送っていただいたものでは全く感じられません。
こちらからの問い合わせに対しての対応ではなく、自ら対応の提案をしてくださったDBPOWERさんの誠実さを感じました。
製品そのものには若干の不安は残るものの、販売者としての信頼度はとても高いと思います。
あとは、「電池を入れ替えると日付時刻がリセットされる」という現象さえなければ、本当に素晴らしい商品と販売者さんだと思います。
このリセット問題、ファームウェアなどでどうにかならないのかなあ。
それさえ良ければ、と残念です。
購入して約半年。画質もそこそこ良く、何より値段が安いので助かっていますが、電源関連のトラブルが本当に多いです。バッテリーが残っているのに勝手に電源が落ちる。再起動しようと思ってもしばらく時間がたたないと電源がつかない。数分の使用で本体が
すぐに熱くなるので熱暴走かなと思ってます。剥き出しの端子類は火傷しそうなくらい熱くなります。撮影中やwi-fi接続時に本体がフリーズする事も日常茶飯事。バッテリーの蓋がとても開けにくい。皆さんが書かれてる様にバッテリー交換時に日付がリセットされファイルがバラバラになり編集時にとても困る等使い勝手もいまいちです。おもちゃ感覚で使える程度で、信頼はできません。
8/6追記
レビューを見て、新品を送って頂いて使用しています。フリーズ等なく、電源関連のトラブルは今のところ見られていません。
8/31 新品に交換して頂き、しばらくは問題なく使えていましたが、ここ最近長時間録画していたものがファイルエラー連発で大事なデータが再生できませんでした。初期不良ではなく、作り自体が甘いのだと再確認しました。
バイクの前後に取り付けてドライブレコーダーとして利用しています。
カメラの画質は価格の割に非常に良く、夜間でもわずかの明かりがあれば前後の車両のナンバー等も読み取れます。
ただ、以前使っていた同社の製品にはUSBで給電されると同時に録画が開始されるドライブモードがあったのに、この製品にはそれがありません。
その機能を気に入って同じ会社の製品を買ったのに何故削ったのか…
また、USBで給電しながら録画を続けると過熱し電源が落ちることがしばしばあります。
液晶画面をオフにすると多少マシになるとは思うのですが、それだと昼間は録画できているのかが分からない…(一応録画中は赤色LEDは点滅します)
さらに、発熱状態だとUSBの充電速度<バッテリーの使用量なのでUSBを刺していてもバッテリーがゴリゴリ削れていきます。
バッテリーを外した状態なら、撮影時刻はその都度リセットされますがまぁ使える感じです。
ただ、これをこのままドライブレコーダーとして使用するのは無理がありそうなので、現在他の製品を検討しています。
純粋な性能なら価格の割に高いので、そこは評価できるのですが…
2018/7/30 追記
以前投稿したレビューをご覧になった販売者から連絡があり、もう一台試してみて欲しいから送るとのことでした。
正直、すでに2台所有しており、電池の保ち等は個体差ではないことはほぼ確定だとは思うのですが、拙いながらも日本語で一生懸命対応して下さった姿勢には感銘を受けました。
製品は残念でしたが、信用出来る販売者です。
他の製品で気になるのがあれば、DB POWERさんを選ぼうと思います。
GoProを使っていましたが、結構古くなったので買い換えようけと思ったら、高い!
扱いの荒くなるアクションカメラにそんなコストをかけてられません。壊れたり、浸水したりしてもまた買えばいいコスパに大満足です。
何度か落っことしましたが、ハウジングに入っていれば特に問題なし。ハウジングが別売になってしまった、GoProはどんなところにも行けるカメラではなくなってしまったかも…!
ハウジングやいろんなマウントオプションが付属するこの形がアクションカメラの完成形だと思います。
ちょっとよくわからないパーツはご愛嬌ですが、しっかりキャリングケースにはいっているのも好印象。
シャッタリモコンのボタンがビデオとカメラに別れていて、切り替えずに使えるのがいいですね。
バッテリーを交換するときに日付がリセットされてしまい、いちいち設定しないといけないので、星一つマイナスです。
あとはハウジングの水中での堅牢性がどんなものかですが、これは今週末にSUPで試してきます。