去年の9月に購入。 プリウス30系のナンバー灯に使用していたのですが先日、ナンバー灯が片方切れていることを発見、続けて、もう片方もチカチカと点滅しだしのちに全く点灯しなくなりました。 一年保証と書いてありましたのでカスタマーサポートの方から連絡。その後現在進行中の対応です。 まず連絡後2日後、不具合の写真を送って欲しいとの旨のメールがAmazon登録のメールアドレスに届き、その翌日、仕事で車でを使用しているのでナンバー灯が切れていると困っている旨も伝え早急に代替え品、もしくは返金処理を行なって下さいと返事をしました。 それから3日後、代替え品を発送したと連絡があったと同時に不良品の方を返送して欲しいと返事がきた。 当然着払いだと思ったが、なにやら倉庫が着払いができないとか訳わからない内容で、一旦お客様が負担してその後Amazon経由で返金するといった内容でした。 値段も安い商品なので正直ここまでするかとも思いましたが保証があるからには使いたいのが本心です。 メールの本文も日本語を機械翻訳した様な内容で理解するのが面倒でしたのでこの評価となります。 素直にマメ電で購入していれば良かった。